Plusieurs médias ont récemment critiqué les syndics, notamment sur certains frais, contrats irréguliers et clauses abusives. Quel est votre avis, en qualité d’administrateur de biens, sur ces attaques ?

 
 
Ce type de polémique est engendré par la méconnaissance du métier d’administrateur de biens. Comme dans toute profession il y a des brebis galeuses, mais elles sont très rares. Une directive vient d’être publiée expliquant et précisant les missions et les contraintes nombreuses du syndic. Il s’avérait de sensibiliser les copropriétaires. Plus d’informations et de transparence dans les contrats me paraissent donc être une bonne chose.
 
Le consommateur perçoit mal la nature des services du syndic. Certains copropriétaires me téléphonent dix fois, d’autres une seule fois, mais tous paient. Nous mettons actuellement en place un logiciel qui nous permettra, comme le font les experts-comptables, d’apporter si besoin des preuves de notre travail.”